FrontMarket

Es el software ideal para el punto de venta en Supermercado y establecimiento de autoservicio.

Gracias al diseño visual de las pantallas, FrontMarket es una herramienta intuitiva y fácil para el vendedor/a, que no requiere formación ni conocimientos informáticos.

Todas las funciones de venta, control y estadística están diseñadas para Pantallas Táctiles, evitando costosos procesos de aprendizaje para el usuario.

Garantice la rapidez de venta, la seguridad y el control inmediato del stock en su Supermercado, autoservicio,food center.

En definitiva la solución  para Supermercados y autoservicios, con el software Punto de Venta FrontMarket, le ayudará a gestionar con rapidez, seguridad y control su establecimiento. Es la herramienta de trabajo que conseguirá que su Supermercado sea mucho más rentable. Su utilización no requiere formación ni conocimientos informáticos.

Todas las funciones de venta, control y estadística están diseñadas para pantallas táctiles y cuentan con lector de código de barras, evitando así costosos procesos de aprendizaje para el usuario y posibles errores. La solución ICG le proporciona la venta mediante balanzas con lectura de código de barras.

Esta solución le permitirá optimizar y controlar todos los movimientos de caja, gestionar los inventarios y obtener un seguimiento del stock por secciones y productos, agilizando el trabajo mediante el Terminal de mano  PocketManager.

La tecnología ICG le ofrece obtener una previsión de compras automática, evitándole así posibles problemas de stock. Además le facilita el trabajo para la fidelización de clientes con precios especiales, acumulación de puntos, descuentos, etc. Una Solución, en definitiva, que le ahorrará tiempo y dinero.

La solución ICG le ofrece la gestión centralizada de varios establecimientos utilizando el ICG MANAGER de Spelcom y un sistema de comunicaciones para que obtenga toda la información en tiempo real, convirtiéndose en la solución más completa para cadenas de Supermercados o establecimientos de Autoservicio.

Principales Funcionalidades:

  • Conexión con balanzas para venta de artículos por peso.
  • Lectura de códigos de barras generados por balanzas de las secciones de perecederos.
  • Impresión de etiquetas de lineales y estanterías.
  • Ofertas y promociones Mix & Match (3×2, segunda unidad a mitad de precio, …).
  • Aviso de retirada de efectivo.
  • Documentos Tributarios Electrónicos DTE (Boleta electrónica o Fiscal , factura electrónica, etc)
  • Intervención del supervisor para autorizar abonos, cambios de precios, …

 

Características de FrontMarket

Pantalla de venta


•   Todas las funciones de venta son configurables por usuario. Existen más de 70 funciones diferentes para personalizar un

perfil de usuario en función del tipo de venta y de los permisos del mismo.

•   La forma más rápida para vender un artículo es leer su código de barras con el lector.

•   Otra opción es introducir directamente por teclado la referencia del artículo.

•   Después de introducir un artículo en la pantalla de venta, se visualiza la fotografía del mismo.

•   La pantalla de búsqueda de un artículo visualiza el precio de venta y el stock para facilitar la localización del artículo que se está buscando.

•   Siempre y cuando el usuario esté autorizado, con un sólo botón puede:

–           Consultar todas las tarifas de venta del artículo

–           Consultar el stock del  artículo en las demás tiendas o almacenes de la empresa

–           Cambiar las unidades de venta

–           Cambiar las unidades de venta

–           Cambiar el precio de venta

–           Cambiar el descuento de la línea o del total de la venta

 

Totalización de una venta

•   Normalmente, en la totalización de la venta se imprime un boleta. No obstante, FrontMarket de Spelcom permite definir otros tipos de documentos para la totalización de una venta: facturas, guías, notas de entrega…

•   En la pantalla de totalización, el usuario debe seleccionar la forma de pago. Si el importe entregado por el cliente es superior al total de la venta, se muestra en pantalla el importe a devolver como cambio.

•   También existe la posibilidad de totalizar directamente la venta sin seleccionar la forma de pago para una mayor velocidad, totalizándola con una forma de pago por defecto (por ejemplo, contado).

•   También es posible asignar a una venta varias formas de pago. Ej: una parte en efectivo o el resto a crédito.

•   Para las ventas a crédito, el usuario tiene la obligación de indicar a qué cliente se realiza, para un posterior control y seguimiento del cobro.

•   FrontMarket es un programa multimoneda. Es posible cobrar una venta incluso en dos o más monedas diferentes, calculando los  importes  correspondientes  en  función  del  tipo  de  cambio definido. Al seleccionar una moneda, se visualizan en pantalla los diferentes tipos de billetes y monedas para facilitar la introducción del importe entregado por el cliente

•   Si se aceptan  cheques, el usuario puede introducir el número identificativo del mismo para conocer la procedencia del mismo a posteriori.

•   Para dar un mejor servicio en el punto de venta, pueden definirse diferentes diseños para la impresión del documento que se la entrega al cliente. Por ejemplo: idiomas diferentes.

•   Existen además dos formas de dejar la venta en espera antes de totalizarla: por vendedor o por cliente.

Fidelización de clientes

•   FrontMarket permite dar de alta fichas de clientes en la base de datos, para establecer condiciones especiales a los  mismos (forma de pago, tarifa de precios, descuentos…) y además, realizar un seguimiento posterior de sus compras para detectar preferencias y hábitos de compra, tendencias, etc.

•   En cualquier momento durante la realización de una venta, es posible seleccionar a qué cliente debe asignarse la misma.

•   Al asignar un cliente a la venta, se muestran en la pantalla de venta una serie de indicaciones visuales para conocer con detalle el estado de la cuenta del cliente. Las indicaciones son las siguientes:

–   RIESGO: En la ficha del cliente puede asignarse un importe máximo de crédito. Esta indicación se activa si el total de crédito pendiente del cliente excede el importe definido en su ficha. También se activa si el cliente ha devuelto un recibo, pagaré, cheque, etc. Si el usuario no está autorizado para vender a crédito a un cliente excedido de riesgo, deberá seleccionar una forma de pago efectivo al totalizar la venta o solicitar autorización a un usuario supervisor.

–    PENDIENTES: Esta indicación avisa que el cliente tiene un saldo  a  nuestro  favor,  es  decir,  tiene  ventas  a  crédito  que todavía no ha saldado. Para saldar la deuda, el usuario debe utilizar el botón Cobros de la pantalla de venta.

–    ANTICIPOS: Esta indicación avisa que el cliente tiene un saldo a  su  favor.  Este  saldo  a  su  favor  puede  haberse  originado de dos formas diferentes: mediante una entrega a cuenta al realizar una reserva o con la generación de un vale cuando ha devuelto un artículo y no se le ha devuelto el importe del mismo. Al totalizar una venta, pueden asignarse los anticipos para minorar el importe de la venta actual con el saldo disponible a favor del cliente.

•   Para clientes codificados la venta puede ser totalizada como guia de despacho. Periódicamente, desde ICGManager, puede reali- zarse una facturación automática de todas las guias de despachos pendientes de los clientes.

•   Existen funciones específicas para consultar cualquier tipo de información sobre el cliente: compras realizadas detallando la fecha, el artículo y el precio, plazo de pago de las ventas a crédito, etc.

 

 

 

Estadísticas y cierres de caja

•   FrontMarket obliga a realizar al menos un cierre de caja diario, ya que en un cierre de caja no pueden haber movimientos de más de un día.

•   Antes de visualizar el cuadre de caja, el usuario debe declarar todo el efectivo para cada una de las monedas utilizadas, deta- llando el número de billetes y monedas de cada valor.

•   Una vez finalizada la declaración de efectivo, se imprime el cierre de caja (también denominado Z). En el cierre de caja se muestra el cuadre de efectivo (la diferencia entre el cálculo realizado por el programa y el importe declarado por el usuario). Por configu- ración, pueden añadirse una serie de informes para completar la información del día: desgloses de ventas (por forma de pago, por vendedor o por departamento), informes de auditoría (cambios de precios realizados, devoluciones, descuentos…), etc.

•   FrontMarket presenta también una extensa colección de informes y gráficas para controlar y analizar todos los movimientos producidos en el supermercado

 

Comunicaciones con una base de datos central (Opcional con ICGManager)

FrontMarket puede comunicar con una base de datos central, gestionada con ICGManager, de dos formas diferentes:

•   En tiempo real: La tienda está conectada on-line con la base de datos de la central. Todos los movimientos generados por una cadena  de  tiendas  son  actualizados  y  presentados  en  tiempo real en la misma base de datos. Es la única forma recomendada

si se desea consultar stocks y cobros pendientes de todas las tiendas en cualquiera de ellas.

•   En tiempo diferido: La tienda tiene una base de datos propia. Al realizar el cierre de caja diario, exporta de forma automatizada las ventas y demás transacciones a la central. Las modificaciones de artículos y precios realizadas por la central se importan también periódicamente.

Compras centralizadas

Además del control y consolidación de las ventas realizadas en los establecimientos, las cadenas de tiendas necesitan optimizar y agilizar el ciclo de compras de los establecimientos a la central. Para ello, ICG ha desarrollado una aplicación, ICGCommerce, que se ejecuta en el servidor de la central, y que permite cursar pedidos de compra a la central desde cualquier navegador web existente en los puntos de venta. De esta forma, los establecimientos remotos pasan los pedidos a la central y pueden consultar al momento la disponibilidad de la central, y cuándo y a través de qué transporte se servirán los pedidos realizados.

Finalmente, las compras recibidas se introducen en la tienda con ICGManager Basic y aumentan el stock de los artículos.

TeleStock es la solución ideal para la entrada de inventarios.

 

Instalado en un terminal PocketPC con lector de código de barras, permite la lectura de códigos de barras

y su posterior exportación a ICGManager.

Equipo solo de referencia para mostrar aplicación Telestock

Características de TeleStock

•   Control de stock por almacén.

•   Lectura de códigos de barras por referencia, por peso y por importe.

•   Inventarios por tallas y colores.

•   Funciones del programa totalmente configurables.

•   Posibilidad de crear artículos desde el terminal si éstos no existen.

•   Trabajo por movimientos: cada movimiento guarda el stock leído en un almacén

o en una zona del almacén, pudiendo después importar uno, varios o todos los movimientos.

•   Posibilidad de insertar unidades para cada lectura de código de barras con el teclado numérico táctil que incorpora.

•   Consulta desde el terminal de la lista de artículos que se está inventariando.

•   Configuración de passwords de entrada al programa y a la configuración.

•   Envío de la información capturada a otros programas de gestión.

ICG MANAGER

El software de gestión más completo para Supermercados.

 

ICGManager es la herramienta más potente para la gestión centralizada de una cadena de autoservicios o supermercados.  Las tiendas pueden trabajar en tiempo real con la base de datos de ICGManager a través de conexiones ADSL / RDSI o utilizar bases de datos locales que exportan e importan información con la central diariamente.

ICGManager contempla todos los departamentos de una organización (ventas, compras, gestión de almacenes, finanzas, contabilidad, producción, gerencia…).

Características de ICGManager

Gestión centralizada de artículos y precios

 

Se pueden crear y mantener todos los artículos desde ICGManager teniendo en cuenta todas las necesidades para definir correctamente los artículos a vender en los establecimientos:

•   Referencia interna o del fabricante

•   Departamento, sección, familia y subfamilia. Estos parámetros son muy importantes ya que además de permitir búsquedas fáciles en el punto de venta, son una herramienta fundamental para un buen seguimiento y análisis de las ventas, compras, stocks, traspasos, etc

•   Marca y línea

•   Costes

•   Etc

Consolidación de todas las ventas y movimientos de todos los puntos de venta

Con ICGManager se puede disponer de toda la información consolidada relativa a todas las ventas y movimientos en todos y cada uno de los puntos de venta.

Se puede trabajar a tiempo real en todos los establecimientos directamente sobre la base de datos de ICGManager evitando así realizar ningún proceso de importación ni exportación de datos.

Si  se  prefiere  trabajar  de  forma  remota,  se  pueden  configurar  tareas  de  importación  y  exportación  automatizadas  con ICGConnect para que se ejecuten las comunicaciones sin necesidad de estar presentes.

 

Gestión de tarifas y ofertas

ICGManager permite crear diferentes tarifas de precios para clientes (colectividades, empresas, etc…) o períodos de tiempo determinados (navidades, semana santa, fiestas locales, etc…) ya sea con varios o con todos los artículos.

Además, podemos crear de forma anticipada y planificada las ofertas determinando en qué fechas deben activarse y caducar.

Las ofertas se activan de forma automatizada tanto en ICGManager como en los puntos de venta siendo prioritarias sobre los precios de la tarifa o tarifas vigentes.

Gestión de compras

ICGManager incorpora un asistente para la generación automática de pedidos a proveedor en función del nivel de stocks de cada uno de los artículos.

ICGManager se adapta a las necesidades de cada empresa, y por tanto, la previsión de compras puede ser centralizada o distribuida.

Si la empresa dispone de una Bodega central, se generan pedidos de compra a proveedor en función del nivel de stock existente en todas las tiendas, pero indicando que el almacén donde debe realizarse la entrega es la central.

Si la previsión de compras es distribuida, el pedido de compra le indica al proveedor las unidades de cada artículo que debe entregar a cada una de las tiendas.

Como la definición manual de stocks mínimos sería muy laboriosa y  un  tanto  subjetiva,  ICGManager incorpora  un  asistente  para calcular  el  stock  máximo  y  mínimo  de  cada  uno  de  los  artículos en cada una de las tiendas, en función de la rotación de ventas, de  la  estacionalidad  y  del  período  de  tiempo  comprendido  entre pedidos.

En  función  del  modo  de  trabajo,  los  artículos  enviados  por  el proveedor pueden recibirse directamente en las tiendas (con ICG- Manager Basic en las tiendas) o en el almacén de la central (con ICGManager en la central).

Cuando se recibe la factura del proveedor, se seleccionan las guias que forman parte de ella. Al guardar, automáticamente se genera la previsión de pago en función de la forma de pago pactada con el proveedor y el asiento contable de la factura en el apartado de contabilidad, así como el correspondiente apunte en el libro contable de IVA.

Reposición de los establecimientos y de los lineales

Si  la  empresa  trabaja  con  Bodegas  centralizadas,  ICGManager genera  automáticamente  los  traspasos  de  almacén  a  los establecimientos en función de dos posibles criterios: por stocks mínimos o por reposición de ventas.

Asimismo, podemos reponer también de forma automatizada los lineales desde el almacén de cada uno de los autoservicios o supermercados.

Gestión de comisiones

ICGManager contiene un potente módulo para la gestión y cálculo de las comisiones de los vendedores. Se pueden definir diferentes grupos de artículos y establecer para cada uno diferentes rangos de comisión en función al volumen de ventas, a la tarifa utilizada, etc.

El cálculo de las comisiones puede aplicarse sobre personas que no venden directamente tales como encargado de tienda, repartidos, encargado de departamento, etc.


Finanzas

•   Control de los diferentes estados de un vencimiento: pendiente, en cartera, en remesa, saldado o devuelto.

•   Previsión del pago a un proveedor a partir de un pedido, guía o factura de compra.

•   Control de riesgos de clientes: por superación del importe de riesgo  concedido,  por  cobros  retrasados,  por  devolución  de cobros…

•   Impresión personalizada de pagarés, cheques, cartas de pago a proveedores…

Estadística analítica

ICGManager incorpora un nuevo motor para la generación de informes complejos a medida, que le permite al usuario explotar toda la información de su negocio de la forma más cómoda e inmediata en un entorno de trabajo fácil de utilizar.

Sin  conocimientos  informáticos  de  bases  de  datos  relacionales, cada uno de los asistentes para la generación de informes le guiará de forma fácil para presentarle inmediatamente la información que necesita.

Cualquier informe generado, puede personalizarlo a su medida:

•   Ocultar columnas.

•   Añadir cualquier campo de la base de datos relacionado con el informe.

•   Ordenar el informe por cualquier columna con un sólo click del ratón.

•   Filtrar  el  informe  por  cualquier  columna  en  función  de  los valores que deba cumplir.

•   Cambiar el nombre o el formato de las columnas.

•   Ocultar y/o mostrar acumulados y subtotales.

Finalmente

 

•   Imprima  el  informe  personalizado  con  los  tipos  de  letra, tamaños y colores que usted seleccione.

•   Exporte el informe a Excel, HTML, XML, texto…

•   Envíe el informe automáticamente por e-mail.

•   Guarde el informe personalizado para visualizarlo posterior- mente de forma rápida y sin tener que reconfigurarlo.

Podremos obtener información valiosa como por ejemplo:

•   Ranking de ventas por clientes, por grupos de clientes

•   Rotación de los productos por cada lineal

•   Afectación a las ventas de una o varias ofertas de precios

•   Artículos con stock muerto

•   Cash-Flow de tesorería pendiente

•   Ventas y Beneficios por departamento, marca….

•   Control de presencia de los empleados

•   Resumen de arqueos de caja

•   Etc…

Gracias a los perfiles de usuario de ICGManager, puede selec cionar qué usuarios tienen acceso a cada uno de los informes.

Para mayor información del ICGManager ingrese aqui.